Horaires et options de contact

Vous souhaitez me contacter pour demander un complément d'information ou pour prendre rendez-vous ? Je vous invite à prendre connaissance de mes horaires et des différentes options de contact qui sont à votre disposition.

 

Horaires

Me joindre
Par téléphone : du mardi au samedi inclus, de 14h à 19h, sauf jours fériés, mardis des vacances scolaires (Zone C) et de juillet-août, et périodes de congés.

Par formulaire de contact : tous les jours, 24h/24. Réponse habituellement dans les trois jours ouvrés, c'est-à-dire du mardi au samedi inclus, sauf jours fériés, mardis des vacances scolaires (Zone C) et de juillet-août, et périodes de congés.

 

Me rencontrer
Je vous retrouve sur rendez-vous uniquement du mardi au samedi inclus à « La Fourmi Ailée » (8, rue du Fouarre, 75005 Paris), sauf jours fériés, mardis des vacances scolaires (Zone C) et de juillet-août, et périodes de congés.

Les services et activités en face à face commencent au plus tôt à 16h et se terminent au plus tard à 19h.

 

Rendez-vous téléphoniques
Les consultations téléphoniques et cours particuliers par téléphone se déroulent du mardi au samedi inclus, sauf jours fériés, mardis des vacances scolaires (Zones C) et de juillet-août, et périodes de congés. Ils commencent au plus tôt à 15h30 et se terminent au plus tard à 19h.

 

Options de contact

Les formulaires de contact
Selon le service concerné, utilisez le formulaire adéquat. Il vous suffit d'aller sur le formulaire en question, de le remplir en renseignant les champs requis et de me l'envoyer.

Attention toutefois : veillez à bien remplir les champs concernant votre demande et à vérifier l'exactitude des informations renseignées, en particulier votre adresse email. En effet, si une coquille se glisse dans celle-ci, ma réponse ne pourra vous parvenir. Je réponds personnellement et rapidement à chaque message reçu. Si vous n'avez aucun retour sous trois jours ouvrés, envoyez-moi à nouveau votre message, car je ne l'aurai probablement pas reçu. De même, n'oubliez pas que vous vous adressez à un être humain et non à une machine ou un service automatique... un « bonjour » est donc toujours le bienvenu !

Je réponds aux messages écrits rapidement, du mardi au samedi inclus, sauf jours fériés, mardis des vacances scolaires et de juillet et août, et périodes de congés. Les messages reçus un jour de repos ou de congé ne recevront de réponse au plus tôt que le jour ouvré suivant.

 

Le téléphone
Le numéro affiché sur le site est mon numéro professionnel. Vous pouvez bien sûr l'utiliser à n'importe quel moment, mais vous serez redirigés vers mon répondeur si je suis occupée ou si vous m'appelez en dehors de mes horaires. Dans ce cas, n'hésitez pas à me laisser un message et je vous recontacte dès que je suis disponible.

Les messages reçus un jour de repos ou de congé ne recevront de réponse au plus tôt que le jour ouvré suivant.

 

Repos et congés 2020

Durant mes repos, les jours fériés et mes congés, il n'y a ni consultations ni cours. Si vous souhaitez me contacter en ces périodes, veuillez privilégier l'écrit (formulaires de contact et/ou email direct) plutôt que le téléphone car ce dernier est éteint et en raison des risques de saturation de la messagerie vocale, votre message pourrait ne pas être enregistré. Dans tous les cas, je réponds à vos messages à mon retour, dans l'ordre où ils me seront parvenus.

 

Repos hebdomadaires :

  • Toute l'année : dimanche et lundi (c'est mon week-end !)
  • En période de vacances scolaires (Zone C) : le mardi (en plus du week-end).

 

Fériés et congés :

 

Période Du (au soir) Au (inclus) Reprise le
Hiver samedi 08 février mardi 18 février mercredi 19 février
Printemps samedi 04 avril mardi 14 avril mercredi 15 avril
1er mai jeudi 30 avril lundi 04 mai mardi 06 mai
Victoire 1945 jeudi 07 mai lundi 11 mai mardi 12 mai
Ascension jeudi 21 mai   vendredi 22 mai
Été 1 samedi 11 juillet mardi 21 juillet mercredi 22 juillet
Été 2 samedi 08 août mardi 25 août mercredi 26 août
Automne samedi 24 octobre lundi 02 novembre mardi 03 novembre
Armistice 1918 samedi 07 novembre mercredi 11 novembre jeudi 12 novembre
Fin d'année samedi 19 décembre lundi 04 janvier mardi 05 janvier 2021